Case de segurança 360 – Ifood

Case de segurança 360 – Ifood

Ramo: FoodTech, Fintech

O Ifood é uma empresa brasileira que aproxima clientes, restaurantes e entregadores de forma simples e prática. São milhões de entregas mensais.

Itens desenvolvidos no projeto Segurança 360 no Ifood:

  • Cultura de segurança;
  • Criação dos times de security/Safety;
  • Implementação do plano de segurança;
  • Implementação de BGC;
  • Implementação gerenciamento de riscos;
  • Implementação de gerenciamento de crises;
  • Implementação do SOC;
  • Segurança Patrimonial ( Sede/Unidades e Dark Stores )
  • Segurança Executiva;
  • Tiers de atendimento casos críticos;
  • Time de atendimento de urgência;
  • Inteligência e contrainteligência
  • Prevenção a crimes e ataques;
  • Apoio a outras áreas em vários projetos

Sobre o Ifood

“O iFood é uma empresa brasileira que aproxima clientes, restaurantes e entregadores de forma simples e prática. E para proporcionar uma experiência incrível a cada um deles, nossa entrega vai muito além do delivery.

Por incrível que pareça, a nossa história começou fora do mundo digital, em 2011, com a Disk Cook. Um guia (impresso!) de cardápios, com uma central telefônica para onde você ligava e fazia o seu pedido. A ideia do iFood surgiu aí, para melhorar essa experiência.

Não demorou muito pra gente sair do papel e ganhar o Brasil. Já no ano seguinte, lançamos o nosso aplicativo e o site. E a paixão por alimentação e tecnologia logo chamou a atenção de investidores importantes, como o Grupo Movile – nosso parceiro até hoje.

As fusões com outras empresas fizeram o iFood crescer rapidamente. Em 2015, alcançamos o nosso primeiro milhão de pedidos. No ano seguinte, quase triplicamos esse número, impulsionados pela fusão com a Spoon Rocket.

Queremos continuar alimentando e desenvolvendo a comunidade que faz o iFood. Por isso, investimos em novas tecnologias e em expansão. Hoje, somos a FoodTech referência na América Latina e estamos presentes em dois países (Brasil e Colômbia), com o maior orgulho de ser uma empresa brasileira.”

Fonte – Quer saber mais sobre o Ifood, clique aqui